中秋假期，濟南文旅集團所屬景區場館嚴格落實集團服務質量提升活動要求，扎實做好疫情防控工作，為市民游客提供微笑、貼心、及時服務，筑牢安全保障防線。假期第二天，共接待市民游客18萬人次，旅游秩序規范有序。
濟南奧體中心
為保障廣大市民朋友度過歡樂祥和、健康安全的中秋佳節，奧體中心在嚴格落實疫情防控前提下，保障場館開放時間，為大家健身運動提供實實在在的關心和保障。
奧體中心圍繞“體育惠民，服務親民”總體工作目標，堅持室外籃球場、籠式足球場、室外羽毛球場、室外乒乓球場、健身長廊、二層平臺健身廣場及體育場中心場地全天免費向市民開放，室內健身項目低價開放，齊全的場地設施較好的滿足了不同人群的健身需求。同時，加強做好疫情防控、場館開放、健身指導、氛圍營造、保潔衛生、設備巡檢、環境整治、商戶服務等各方面工作，為前來健身的市民提供更為舒暢的健身環境，筑牢健身安全屏障。
天下第一泉風景區
中秋假期，為做好運營項目管理與服務提升，為市民游客提供平穩有序的旅游環境與便利溫馨的旅游服務，濟南文旅集團旅游開發有限公司以“小葵花服務”精神為引領，以“微笑、貼心、及時”服務為標準，嚴把服務質量關，提高服務質量，全心全意服務游客。
濟南市旅游服務中心
濟南市旅游服務中心在假日期間持續加強疫情防控和安全保障措施，為市民游客提供旅游咨詢、文明旅游引導、乘車線路指引等咨詢服務。強化服務質量提升，用實際行動為游客提供放心、舒心的旅游服務。
濟南野生動物世界
濟南野生動物世界以“微笑”“招呼”“關注”“禮讓”，讓每一位游客享受“賓至如歸”的旅游體驗。
親切地向每一位游客打招呼
“您好，濟野歡迎您”
耐心地向每一位游客解答
“您好，有什么可以幫您”
熱情地幫助有需要的游客
“您好，讓我來幫您”
積極地向每一位游客指引
“您好，這邊請”
專業地向每一位游客講解
“您好 …...”
跑馬嶺景區
跑馬嶺景區把市民游客滿意度作為實施服務質量提升專項工作的出發點和落腳點，讓市民游客游得放心、游得舒心、游得開心，享受到假日旅游的快樂與幸福。
